Erros pré-analíticos são quaisquer falhas que envolvem processos anteriores a análise dos exames. Esses erros influenciam no resultado final, bem como diagnóstico correto e tratamento adequado.

 

As principais variações podem ser fisiológicas (idade, sexo, etnia, hábitos, jejum etc.), de coleta ou endógenas. Aproximadamente 60% dos erros em exames ocorrem na fase pré-analítica, principalmente em processos manuais. Podendo abranger diversos procedimentos, separados nas seguintes etapas:

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1) Indicação e prescrição do exame: podem ocorrer erros, como letras ilegíveis, nome do paciente incompleto, danos clínicos. Isso pode causar confusão nas amostras e até troca de resultados;

2) Preparo e orientação do paciente: é importante a orientação do paciente a respeito de medidas que devem ser tomadas antes do exame, como tempo de jejum, atividade que não devem ser executadas, alimentação e uso de medicamentos. Uma dieta não adequada antes de exame de sangue, pode alterar o exame e indicar lipemia;

3) Coleta: pode gerar erros em exames de sangue, por exemplo, causando hemólise nas células em caso de técnica inadequada de punção venosa. Alterações no volume correto de amostra também podem atrapalhar no diagnóstico;

4) Triagem: há chance de haver contaminação de tubos de coleta, em caso de mudança na ordem deles, uma homogeneização incorreta também pode causar morte das células;

5) Armazenamento: se for feito incorretamente pode gerar quebras acidentais, perda de matéria,contaminação de outros tubos e até morte das células por agitação;

6) Transporte: a amostra pode sofrer alteração caso fique em temperaturas extremas, pressão e forças físicas;

7) Preparo de amostra biológica: pode haver centrifugação inadequada, resultando em perda de amostra.

 

Como fazer para evitar esses erros no seu laboratório?

 

A Biomedic Júnior ajuda! Nós contamos com o serviço de Capacitação de Recepcionistas, que tem como objetivo aprimorar o conhecimento das recepcionistas, afim de informar ao paciente quais procedimentos são necessários adotar antes do exame; Atualização Profissional para Técnicos de Coleta, tendo como objetivo a reciclagem do profissional que faz coletas e a redução de erros nessa etapa; E Elaboração de Procedimentos Operacionais Padrão (POP), que servem para padronizar as operações e diminuir o número falhas em cada fase, assim como os vícios de trabalho dos profissionais.